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第两百一十九

远近出名的老板。""什么?远近出名的老板?""是啊,根据我调查的结果,大家都说这个问题最好请教您。""哦!大家这样说我啊!真不敢当,到底什么问题呢?""实不相瞒,是……""站着谈不方便,请进来吧!"……

就这样轻而易举地过了第一关,也取得了准客户的信任和好感。赞美几乎是百试不爽,没有人会因此而拒绝你。

所以,这种以赞美对方开始访谈的方法,非常适用于面对商店铺面的小老板。那么,究竟要请教什么问题呢?

一般情况下你可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。对于商店老板而言,有人诚恳求教,大都会热心接待,更乐意告诉你他的生意经和成长史。这些宝贵的经验,也正是推销员需要学习的。而此时,也是推销员接近客户的绝佳时机,退一步讲,即使你们成交失败,你也因此而认识了一个潜在客户。

有一次我乘坐出租车,在一个路口遇到红灯停了下来,跟在后面的一辆黑色轿车也与我的车并列停下。从窗口望去,那辆豪华轿车的后座上坐着一位头发斑白但颇有气派的绅士正闭目养神。

就在一瞬间,我的潜意识告诉我:我的机会来了。记下了那辆车的号码后,我打电话到交通监理局查询那辆车的主人,事后,我得知那辆车是F公司M董事长的车子。

于是,我对M先生进行了全面调查。随着调查的深入,我又知道了他是某某县人,于是我向同乡会查询得知M先生为人幽默、风趣又热心。最后,我终于很清楚地知道了M先生的一切情况,包括学历、出生地、家庭成员、个人兴趣、F公司的规模、营业项目、经营状况,以及他住宅附近的情况。

调查完毕之后,就是追踪M董事长本人。

我早已知道M董事长的下班时间,所以我选定一天,在F公司的大门口前等候。

下午5点,F公司下班了。公司的员工陆续走出大门,每个人都服装整齐、精神抖擞,愉快地在门口挥手互道再见。F公司的规模看来不大,但是纪律严明,而且公司的上上下下充满着朝气与活力。

我把看到的一切立刻记在资料本上。

5点半,一辆黑色轿车驶到F公司大门前,我睁眼一看,白号码的某某号--正是M董事长的座车,我突然紧张起来。很快地,M董事长出现了,虽然我只见过他一次,但经过调查之后,我对M董事长已经非常熟悉,所以一眼就认出来了。

万事俱备,只欠东风。后来,我找了一个机会与M董事长攀谈起来,他很惊讶于我对他的了解,看得出他对我的话很感兴趣。

接下来的事自然就顺理成章,我向M先生推销保险时,他愉快地在一份保单上签上了名字。

后来,我们成了很好的朋友,他在事业上也给了我不少的帮助。

我时常想,掌握正确的拜访技巧才是推销顺利的保证,如果你不会利用或者利用不当,那你的损失就可想而知了。

激活你的客户在我的推销生涯中,最让我骄傲的是,我把保险推销给了三菱集团的每一位员工。在这里有必要说明一下,三菱集团有许多子公司,如三菱总公司、三菱银行,当然也包括明治保险公司。

当我在明治公司站稳脚跟后,一个大胆的推销计划就在我的脑海中浮出水面:找集团董事长串田万藏要一份三菱集团全体成员的花名册,大幅度地推销保险业务。

我为自己突破性的构想兴奋得彻夜难眠,这个计划只要能够顺利实施,我的业务不仅可以打入三菱的所有组织,而且还能打入与三菱有业务往来的大部分客户群。

选择一个比较好的机会后,我信心十足地推开了公司主管推销业务的常务董事阿部先生的门,请求他代我向串田董事长要一份三菱集团全体成员的名单,阿部听完我的计划后,眼神淡漠地望着我,他那种*人的目光让我心里有些发毛。在我的一再坚持下,阿部先生说:"明治公司的人员是不可以向集团内部成员推销保险的,难道你不知道吗?"原来如此,但我并不愿打退堂鼓,我问阿部先生:"常务董事,我能不能自己去找董事长,当面提出请求?"阿部的目光让我浑身起鸡皮疙瘩,他从鼻腔里挤出一句:"荒谬。"然后又说:"试一下吧。"等了几天后,我终于接到了约见通知。当我怀着激动的心情,来到三菱集团总部,抬头看见威严的三菱大厦时,心头不由一阵缩紧。

我好不容易通过传达室被带到会客厅,却被冷冷地丢在一旁。华贵的摆设,奇厚无比的地毯,我一坐下就感觉自己像浮在半空的尘埃。经过漫长的等待后,我倒在沙发里迷迷糊糊地睡着了,不知过了多久,我的肩头被轻拍了几下。原来是总裁串田先生,他声音洪亮地问:"找我什么事?"还未清醒过来的我吓得差点说不出话来,想了一会儿才小心地讲了自己的推销计划。

"我想向您要一份……"我的话还没有说完就被串田截断:"什么?你以为我会为你介绍保险这玩意?"事前我也曾想过可能会被拒绝,还精心准备了一套辩驳的话,但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成"这玩意"。

我被激怒了,大声吼道:"你这混账的家伙。"我猛地向前跨了一步,串田连忙后退一步。"你刚才说保险这玩意,对不对?公司不是一向教育我们说 保险是正当事 吗?你还是公司的董事长吗?我这就回公司去,向全体同事传播你说的话。"串田被我的举动惊得目瞪口呆,我直视他几秒钟后,转身离去。

走出三菱大厦,我的心里很不平静,坐在路边胡思乱想了好长时间。回到公司,我向阿部说了事情的经过,刚要提出辞职,电话铃响了,是串田打来的,他告诉阿部:“刚才原一平对我恶语相加,我非常生气,但我再三思虑后,觉得这一规定确实有失偏差,原一平的计划是对的,保险公司也是集团的一部分,我们理应为公司贡献一份力量,帮助扩展业务(未完待续)

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